Torre de Controle: A Próxima evolução - 14 de Outubro de 2026 Saiba mais!

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Varejo

O varejo não compra logística. Compra disponibilidade com margem.

Custo, nível de serviço e agilidade determinam se o produto chega à loja, permanece disponível e mantém a experiência do consumidor. São três impactos diretos: margem pressionada, ruptura e experiência comprometida.

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Marcas do varejo que operam com a nstech

  • Assaí Atacadista
  • Atacadão
  • Carrefour
  • GPA
  • Grupo Mateus
  • Cencosud
  • Grupo Muffato
  • Coop
  • Havan
  • Renner
  • Riachuelo
  • Magazine Luiza
  • Leroy Merlin
  • Drogasil
  • Raia
  • Pague Menos
  • Petz
  • Cobasi

Subsegmentos atendidos

O varejo não é um bloco único. Cada canal tem sua própria logística

Autoridade nstech no varejo

Tecnologia presente nas maiores operações do varejo

A nstech conecta varejistas, fornecedores, transportadoras, motoristas, centros de distribuição, lojas e consumidores em uma das maiores redes de tecnologia logística do país. A experiência diária com operações de alto volume orienta as decisões de produto e de execução.

  • 10 das 10 maiores varejistas do Brasil são clientes nstech
  • +9 mi de viagens monitoradas ao ano
  • +R$ 13 tri em valor de cargas monitoradas ao ano
  • +2,4 mi de motoristas cadastrados

Da estratégia à execução

Cada ponto da jornada interfere na disponibilidade do produto.

Um pedido pode estar registrado corretamente e ainda assim não chegar à loja ou ao consumidor no momento esperado. A operação depende da conexão entre pedidos, fornecedores, agendamentos, pátios, estoques, rotas e entregas.

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Quando você ouvir

  • Quando você ouvir

    OTIF

    pense em ruptura
  • Quando você ouvir

    No-show

    pense em capacidade desperdiçada
  • Quando você ouvir

    Auditoria

    pense em margem

Jornada do varejo

  1. 01 fornecedor
  2. 02 pedido
  3. 03 Agendamento
  4. 04 Inbound
  5. 05 CD
  6. 06 Estoque
  7. 07 Abastecimento
  8. 08 Loja/e-commerce
  9. 09 Entrega/reversa

  • Inbound

    No-show, janela, fila e fornecedor.

  • CD

    Capacidade, doca e stock.

  • Middle mile

    Custo, rota e ocupação.

  • E-commerce

    Prazo prometido, múltiplos parceiros e insucesso.

  • Reversa

    Devolução, custo e lead time.

Comece pela sua dor

Escolha o desafio e veja a tecnologia indicada

Jornada conectada do varejo

Do pedido à entrega, e ao próximo pedido

Cada produto resolve uma parte da jornada. Quando conectados, os dados acompanham o pedido desde sua criação até a confirmação da entrega.

  1. Planejamento e gestão do frete

    Etapa atendida por Multi, TNS Match, TNS Qualificação de Transportadoras e TNS QUALP.

  2. Documentos

    Etapa atendida por TNS Documentos Fiscais.

  3. Agendamento

    Etapa atendida por TNS Agendamento.

  4. Entrada e pátio

    Etapa atendida por TNS Yard e Cadastro Unificado.

  5. Estoque e expedição

    Etapa atendida por TNS WMS.

  6. Planejamento de rotas

    Etapa atendida pelo Roteirizador.

  7. Distribuição e entrega

    Etapa atendida por TNS Gestão de Entregas e trizy.

  8. E-commerce

    Etapa atendida por Frete Rápido.

Resultados reais

Resultados construídos com as maiores empresas do varejo

Ver Todos os Estudos e Cases
  • TNS Agendamento TNS Yard

    50% de redução no tempo de agendamento; SLA mais rápido aos fornecedores; 100% das ocorrências registradas (controle de atrasos e no-show).

    Desafio: 331 CDs e lojas, 2.400 fornecedores e 1,7 milhão de pedidos transacionados.
  • TNS Gestão de Entregas

    POD digital libera fatura no mesmo dia da entrega no PDV.

    Desafio: Canhoto físico atrasando o faturamento em dias.
  • Multi

    Auditoria automática detecta divergências entre CT-e e tabela contratada.

    Desafio: Cobranças de frete divergentes em transportadoras diversas.

Conteúdo dos especialistas

A visão de quem transforma a logística do varejo

Podcast do Varejo

Conversas com quem vive a logística do varejo

Especialistas e lideranças debatem as transformações, os desafios e as tecnologias que estão movimentando a logística varejista.

#81 Omnicanalidade na prática, com Marcelo Maia, da Petz

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